一、我公司将对您的项目从合同签订,交付使用进行全过程跟踪和管理。为您的项目设置专门的项目负责人。
该负责人将负责您设备的制造进度,现场安装调试协调,设备运用中的服务。
二、售后服务管理
1.远程安全检查服务,确保设备使用无异常(如发现使用异常,及时通知)。
2.定期进行设备压力检查校验工作,并出具相关检验报告。
3.定期对设备内阀门管件接口泄露检测服务。
4.定期对DN20球阀泄漏检测。
5.定期对设备进行泄露报警测试,确保该系统运行正常,发现泄露及时报警。
6.定期对液位计进行功能性校准,保障显示正常。
7.定期对设备内用电进行安全检查,保障使用正常。
8.定期加剂服务(由我公司派出专业技术人员进行加剂工作,确保加剂过程中的安全性)。
9.定期进行安全阀校验报检。(按照国家相关规定,安全阀每年需校验1次)。
10.定期对增效剂储罐进行排污作业,确保污渍在储罐内不堆积,影响增效剂使用效果。
11.定期对液位计进行排污作业,确保工作正常。
12.对所有加剂工作和操作结果进行存档,供企业随时查看及调用。